Tham khảo

Những quy tắc khi bạn chơi tại nds2020

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng ở vùng Việt Nam có luật cho phépBảo vệ tài khoản và giao dịch của bạnMinh bạch về cách chúng tôi sử dụng dữ liệuCasino trực tiếp và slot
nds2020 Những quy tắc khi bạn chơi tại nds2020
BẢO VỆ VÀ DỮLIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ điều khoản của bạn

Chúng tôi lưu trữ các điều khoản bạn đồng ý, mật khẩu, và dữ liệu tài khoản trên máy chủ được mã hóa. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi ghi lại giao dịch để xác minh rằng số tiền khớp với tuyên bố của bạn.

Mã hóa tài khoản

Mật khẩu và thông tin cá nhân được mã hóa SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi yêu cầu xác minh OTP qua SĐT đã đăng ký để chắc chắn đó là bạn.

Xác minh giao dịch

Khi bạn rút tiền, chúng tôi kiểm tra tên chủ tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng khớp với hồ sơ của bạn trước khi chuyển tiền.

Lưu giữ hồ sơ

Chúng tôi lưu bản ghi của tất cả giao dịch, điều khoản đã ký và các thay đổi tài khoản trong tối thiểu 12 tháng để hỗ trợ bạn nếu có tranh chấp.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu mà nds2020 lưu trữ về bạn. Chúng tôi gửi tệp đó qua email hoặc tải xuống từ tài khoản trong vòng 10 ngày.

Xóa tài khoản

Yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn bất cứ lúc nào qua hỗ trợ. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân nhưng lưu giữ hồ sơ giao dịch để tuân thủ luật.

Cookie và theo dõi

Khi bạn truy cập nds2020, chúng tôi dùng cookie để nhớ tài khoản, ngôn ngữ và tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng nó có thể làm chậm đăng nhập.

LIÊN HỆ HỖTRỢ

Khi cần câu trả lời về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý tài khoản, tiền gửi, dữ liệu hoặc quyền của bạn, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Trò chuyện trực tiếp Mở tài khoản và vào mục Hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi email với chi tiết tài khoản và câu hỏi của bạn.
Trung tâm tài khoản Vào phần Tài khoản trên ứng dụng hoặc trên web.

Điều khoản—những câu trả lời bạn cần

Người chơi ở Việt Nam thường hỏi về quyền tài khoản, cách rút tiền, và làm thế nào để nắm rõ các quy tắc. Dưới đây là những câu trả lời trực tiếp từ đội nds2020.

Không. Nếu quên mật khẩu, vào trang đăng nhập nds2020 và chọn Quên mật khẩu. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Sau khi đặt mật khẩu mới, bạn có thể đăng nhập bình thường và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money như bình thường.

Không. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản nds2020. Nếu chúng tôi phát hiện bạn có nhiều tài khoản, tất cả sẽ bị khóa. Tiền trong các tài khoản trùng lặp có thể bị tịch thu theo điều khoản.

Không. Khi bạn rút tiền, tên chủ tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng phải khớp hoàn toàn với tên bạn đã đăng ký tại nds2020. Nếu không khớp, rút tiền sẽ bị từ chối. Liên hệ hỗ trợ để cập nhật tên tài khoản.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản hoạt động miễn là bạn còn tài khoản. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân nhưng giữ bản ghi giao dịch ít nhất 12 tháng để tuân thủ luật.

Có thể. Nếu chúng tôi thay đổi điều khoản, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email hoặc hiển thị cảnh báo khi bạn đăng nhập. Bạn có 30 ngày để xem xét. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản.

Có. Bất cứ lúc nào, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua hỗ trợ. Chúng tôi xóa tất cả các chi tiết cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc. Bản ghi giao dịch được lưu để tuân thủ luật địa phương.

Có. Nếu bạn tin rằng tài khoản bị khóa không công bằng hoặc rút tiền bị từ chối mà không lý do, liên hệ hỗ trợ với chi tiết. Chúng tôi xem xét và trả lời trong vòng 5 ngày làm việc với giải thích rõ ràng.